一是公众在疫情防控期间非必要不从境外和境内中高风险地区邮购商品。

　　二是公众在取快递、包裹前应提前联系快递员，错峰取件，避免人员集聚。尽量减少与快递员直接接触时间，在驿站取件时，尽量缩短停留时间。

　　三是接收快递要做好消毒防护。公众在领取快递包裹时应戴好口罩，必要时佩戴一次性手套。使用75%酒精或含氯消毒液对快递内外包装进行消毒，拆件时要尽量选择在户外进行，不要把快递外包装带回家，可在外面把快递拆开后，将快递的外包装按照垃圾分类妥善处理。

　　四是拆完快递回家后，要进行全面消毒，存放一段时间后再使用。处理完快递后要及时清洗双手或使用手消毒液消毒，避免用不清洁的手触碰口、鼻、眼。