“五一”期间,五台山景区延续以往假期的火爆场面,游人如织、客如云来。厚重的历史文化底蕴、独特的自然人文景观、优质高效的服务吸引了来自各地的游客纷至沓来。据统计,“五一”假期,五台山景区共接待游客18万人(含政策性免票人数),同比增长13.37%,游客接待量再创历史新高,实现了“安全、文明、秩序、质量、效益”的全方位提升。

  为确保“五一”假期旅游接待工作顺利进行,景区党工委、管委会提前部署,做好准备。一方面,严格执行游客及车辆预约限流等管控措施,每日限定预约购票人数3万人、车辆2000辆,确保景区内游客流量和车流量处于可控状态。另一方面,为缓解景区主干道交通压力,实行本地车辆单双号限行和限时交通管制措施,同时对进入景区的车辆进行合理的管控和疏导,有效避免了交通拥堵和安全事故的发生。在游客转运及接待方面,景区也下足了功夫。“五一”期间,景区调度300余辆公交车24小时运行,另补充30名驾驶员及运营车辆做好应急服务。在1、2、3号应急停车场之间设置公交接驳专线,供游客免费乘坐。同时,在核心景区公交站点、寺庙、公共卫生间附近等游客较为集中的区域配置近80组行李寄存柜,供游客免费使用,为游客提供更加便捷、安全的出行服务。因措施得当、管理高效,五台山景区假日期间未出现堵车现象,各景点旅游状况井然有序。

  为进一步加强旅游安全服务保障,景区公安、交警、消防、综合执法等部门全员上岗,增派充实一线力量,通力合作,加大对道路交通、森林防灭火、消防安全、旅游市场等方面的监管力度。另组织山西天龙、忻州蓝天、五台山中志协等多支专业应急救援队伍,形成应急、公安、交通、医疗等多部门协同作战的态势,为游客平安游览保驾护航。除了应对紧急事件外,这些专业应急救援队伍还和志愿者们一起积极协助景区管理部门维护景区秩序、疏导交通、提供旅游咨询,为游客提供了更加周到、细致的服务。

  五台山景区“五一”假期旅游服务完美收官。下一步,景区将进一步提高思想认识,持续提升服务质量和管理水平,努力为广大游客提供更加优质、安全、舒适的旅游环境,提升游客旅游体验。

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